Chi siamo - Emporio del Carrozziere

Emporio del Carrozziere - Ricambi veicoli industriali e commerciali nasce nel 1977 per iniziativa di Riccardo Regano, che crede nell’aftermarket automobilistico in seguito all’esperienza maturata nella Sud Metalmeccanica, all’interno della filiera produttiva di lamiere per auto. Sorto come rivenditore di ricambi per auto e veicoli industriali nel tempo si è specializzato nella commercializzazione di ricambi per veicoli industriali e commerciali.

Emporio del Carrozziere, a partire dagli esordi, rappresenta un punto di riferimento per gli operatori del settore autoriparazioni, rendendo la competenza di prodotto e di mercato la chiave del suo successo. Infatti, nonostante il processo evolutivo di crescita sviluppato non ha mai trascurato i principi ispiratori del fondatore: competenza e professionalità.

La sede storica nasceva nel 1977 a poche centinaia di metri da centro cittadino in un locale commerciale e disponeva di una superfice  di 1500 mq.

Emporio del Carrozziere, a partire dagli esordi, rappresenta un punto di riferimento per gli operatori del settore autoriparazioni, rendendo la competenza di prodotto e di mercato la chiave del suo successo. Infatti, nonostante il processo evolutivo di crescita sviluppato non ha mai trascurato i principi ispiratori del fondatore: competenza e professionalità.

Nel 2010 Emporio del carrozziere amplia notevolmente i propri orizzonti diventando distributore PARTEX ,CRAVER E POI DEPOSITO MOLLEBALESTRA GESTENDO COSI PIU DI  35000 referenze solo per sospensione e frenante.

Nel 2018 l’azienda si trasferisce nella nuova struttura in un capannone industriale  dotato  degli standard tecnologici piu moderni  ed ecosostenibili  ubicata sulla sp2 al km42,500 ad Andria in un punto strategico al fine di ottimizzare al meglio la logistica e la distribuzione dei ricambi per veicoli industriali all’interno della propria regione(attraverso servizio navetta e corrieri convenzionati) e su tutto il territorio nazionale.

L’azienda fin dal 2007 offre la possibilita a lilvello nazionale attraverso il portale web di comprare e ricevere ricambi comodamente dalla propria postazione,rinnovandolo nel 2012 e ancora nel 2020 con una veste grafica completamente rinnovata.Il sito e’una vetrina interattiva, dove il cliente può consultare un catalogo online, prendere contatti con il magazzino, acquistare i ricambi e ricevere il materiale tramite una spedizione con corriere espresso.

Mission

La mission aziendale è principalmente orientata al perseguimento del supporto al cliente e all’offerta di prodotti ad alto livello qualitativo. In altre parole l’intento è distinguersi per l'elevato know-how e per la professionalità che mette a disposizione dei suoi clienti.

Nello specifico l’azienda distribuisce:

• COMPONENTI DI CARROZZERIA
• ACCESSORI
• VETRI E CRISTALLI
• MATERIALE ELETTRICO IN GENERE
• ARIA COMPRESSA
• FRENANTE
• SOSPENSIONE
• ALLESTIMENTI
• TRAINATO

Punti di forza

Serietà e professionalità                                       

In ogni fase del rapporto con il cliente gli operatori dell’azienda impiegano tutte le loro risorse per fornire il supporto adeguato. A partire dall’ordine, offrono un ausilio indispensabile per l’individuazione del componente giusto e garantiscono tempestività nella ricezione ed evasione delle richieste. Eventuali reclami da parte della clientela sono prontamente presi in considerazione e, all’occorrenza, vengono disposti immediatamente gli interventi necessari.

Ricerca e formazione

Tutto il personale di Emporio del Carrozziere  è coinvolto annualmente in corsi di aggiornamento e di formazione al fine di garantire le singole performance professionali ai massimi livelli di qualità. Allo stesso tempo la direzione studia i prodotti, le tecnologie, passando per il marketing, la comunicazione, il supporto

tecnico-commerciale; in altre parole non si limita a commercializzare ma lavora in sinergia con i suoi clienti e i suoi fornitori per salvaguardare ciò che con estrema cura ed attenzione ha costruito negli anni.

Qualità dei prodotti

L’azienda seleziona i fornitori tra i produttori certificati TUV, certificazione che garantisce una garanzia dell’equivalenza qualitativa all’originale dei ricambi alternativi trattati.